В мае 2025 года РЖД зафиксировала резкое ухудшение ситуации с так называемыми «инфлированными» заявками — когда грузоотправители заявляют больший объём грузов для перевозки, чем фактически предоставляют. В результате по уже согласованным заявкам не было предъявлено к перевозке около 24 миллионов тонн груза.
Основная часть недогруза — около 16,4 млн тонн — приходится на южное направление, на восточное — 3,9 млн тонн, на западное — 3,4 млн тонн. Особое внимание привлекает западное направление, где доля непредъявленных грузов достигла 30%, что значительно превышает прежний уровень в 2%. Как заявила компания, они впервые столкнулись с такими расхождения.